Mitt paket är försvunnet?
Ibland kan försändelser ta längre tid än vanligt vilket kan bero på förseningar av olika anledningar hos PostNord. Ifall det gått mer än fyra arbetsdagar kan ni kontakta PostNord om ni har ett kollinummer tillgängligt och fråga vart det befinner sig. Tänk även på att inte räkna in helgdagar (lörd-sönd) som leveransdagar.
Om det uppstått problem och ni blir ombedda att kontakta oss kan vi upprätta en reklamation och ordna med en ny sändning till er om det behövs. Ni når oss på vår mejlsupport nedan.